En suvmusik valoramos tu privacidad y queremos que te sientas seguro al interactuar con nosotros. Esta política de privacidad te explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal.

1. ¿Qué Información Recopilamos?

Recopilamos la siguiente información para ofrecerte la mejor experiencia posible:

• Información de Contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección (para envíos).
• Información de Pago: Datos necesarios para procesar pagos (como detalles de la tarjeta de crédito) a través de proveedores de pago seguros.
• Información de Uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.).
• Información de Clases y Cursos: Detalles sobre tus inscripciones y participaciones.

2. ¿Cómo Usamos Tu Información?

Utilizamos tu información para:

• Procesar Pedidos: Gestionar y entregar tus compras, inscripciones y servicios.
• Mejorar Nuestros Servicios: Analizar el uso del sitio web y la retroalimentación para ofrecerte una mejor experiencia.
• Comunicaciones: Enviarte confirmaciones, actualizaciones y promociones relacionadas, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Soporte al Cliente: Resolver consultas, problemas y ofrecerte asistencia personalizada.

3. ¿Cómo Protegemos Tu Información?

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal:

• Tecnología de Seguridad: Utilizamos encriptación y otros métodos para proteger los datos en tránsito y almacenados.
• Acceso Restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a tu información personal.
• Proveedores de Pago Seguros: Utilizamos servicios de pago que cumplen con estándares de seguridad y privacidad.

4. Compartición de Información

Compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

• Con Proveedores de Servicios: Solo compartimos tu información con proveedores de servicios que necesitan conocerla para cumplir con sus funciones, como procesadores de pagos y servicios de envío.
• Por Requerimiento Legal: Podemos divulgar tu información si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes legales.

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Acceso: Puedes solicitar acceso a la información que tenemos sobre ti.
• Corrección: Puedes pedir que corrijamos cualquier información incorrecta o incompleta.
• Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal cuando ya no sea necesaria.
• Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos, como para fines de marketing directo.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies de Funcionamiento: Para que nuestro sitio web funcione correctamente.
• Cookies de Análisis: Para entender cómo usas nuestro sitio y mejorar nuestros servicios.
• Cookies de Publicidad: Para mostrarte anuncios relevantes.

7. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos

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¡Gracias por confiar en suvmusik! Estamos aquí para ofrecerte una experiencia transparente y segura.